Bezorging

Frequently Asked Questions

  • Wat zijn de levertijden?

    Jouw self-care bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen verzonden. We hebben bewust voor deze aanpak gekozen, zodat we meerdere bestellingen tegelijk kunnen versturen en zo de impact op het milieu minimaliseren.

  • Welke verzendmogelijkheden zijn er?

    We verzenden alle orders via PostNL. Tijdens drukkere dagen komt het wel eens voor dat we via een andere vervoerder verzenden.

  • Verzenden jullie de A Catchers Boxen ook buiten Nederland?

    We bezorgen in Nederland en binnen Europa.

  • Wat zijn de verzendkosten?

    Voor brievenbuspost hanteren we een verzendtarief van €3,95.

    Bij standaardverzending bedragen de verzendkosten €5,95.

  • Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

    Zodra jouw bestelling is afgerond, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je de status van jouw bestelling volgen en een geschatte leverdatum bekijken. Als je vragen hebt over de status van jouw bestelling, kun je altijd contact met ons opnemen via support@a-catchers.com.

  • Mijn pakket is beschadigd! Wat nu?

    Wat vervelend! Onze excuses hiervoor. Maak een foto van jouw beschadigde pakket en mail deze naar: support@a-catchers.com. We nemen spoedig contact met je op en komen met een passende oplossing.